- Créé par ULB-Coopération
- Année de publication : 2021
Centrer les processus sur la mission de l'OSC
Résumé
Le projet a soutenu :
- une mise à niveau des connaissances de l'équipe en matière de processus;
- un arborescence de processus élaguée à trois branches : de direction - de support - primaire/clef
- un nettoyage des processus non opérationnels
- le développement de deux processus clés