- Créé par HAP (Humanitarian Accountability Partnership)
- Année de publication : 2007
Des normes qualité adaptées initialement au secteur de l'humanitaire - Comment concevoir, mettre en oeuvre, évaluer, améliorer et reconnaître des programmes responsables
Résumé
![](https://portailqualite.acodev.be/sites/default/files/node/408/la_norme_hap_2007.png)
Le Partenariat international pour la redevabilité humanitaire (HAP), est une initiative de plusieurs organisations humanitaires et de développement visant à améliorer la redevabilité vis-à-vis des populations affectées par les crises, à travers la promotion d’une Norme sur la qualité et la redevabilité. Il certifie également les organisations qui se conforment à cette Norme. HAP est convaincu que les organisations qui sont redevables répondent mieux aux besoins des populations et qu'elles réduisent les risques d’erreurs, d’abus et de corruption.
La norme ci-jointe décrit comment améliorer sa redevabilité ainsi que les processus qui fourniront des programmes de qualité. La norme HAP peut être utilisée seule ou avec d'autres outils, cadres et normes.